建立充分的对话平台，同时构筑供应机制，双方有在利益致的情况下，在利益焦点有更共识的情况下，才能把酒店做好到了今天，我的体会这样的：，和酒店管理司合作，要择适合你的酒店管理司，同时要择适合己的品牌，有合的地点，保证你的投入是有价值的。二，关键的是“那里有手工放活”励再分享，他非常希望分享的是我有这个格局，我有这样一生活品质，是我心理生活的部分。无论这爱晒晒旅游晒美还晒聚会二，大声说他如果觉得你好，他会不遗余力地说你好大声，有的消费群当非常大的特点。三，爱跟风前几年都是说不去日的，而今年的日本就疯了每当

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，强调三点：，强调品牌全球的信，能他觉得非常国际化二，强调每个品牌到了当地要接地气，体现本土化。三，强调性化。因为消费不样了80后90后两年轻人互相之间半小时在发信给人，每个人需求是不一样，特别强调性化。这有品牌和产品来的趋势。我认为将来。

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人力资源能力和发展速度的匹配是当前很突出的题，因好人是非常重的。作为业主和酒店管理司，要共同并且确面双方的分就像当年我和戴总，那时我们经历了非典，尤其当时的金茂大厦是国最高体量最大的，非典的时又没人，作为酒店来讲，没有人恰恰就令人恐惧的当年，

国游客提供便利的背后，其实都在加大中国市场的争抢，证业务已经成为各国对中国旅游市场的突破口证利好来刺激出游增长事实上，从上月开始，频释放的签证利好，已经不地在刺激国游客出游的神经35日，土其驻华大使馆发布公告称，持国普通护照在家便申土耳其电子签

50元，五星级你做不?不做，别人做，你连这都享受不到，并且做了人做得不够地道，我下次不会再来了。所以我人感觉运营标准品牌标准一定会发生变化，一定会随着新常态的变化深入而快速地发生变化，谁变得，谁就抢占了市场的有利先机环节三，经理人队伍在新常下，必须彻底地。

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。一我们到的首先和模糊的竞合关系。二个比较多的说很多的酒店都在店每季度国有5-10家酒店在，我应么?三是收益管理和入住率的两难收益理的经理们，他在实操的时，会想到底要收益率还是入住?因在选择的时候，他会非常地困难，在中国的市场如火，我如何“那里有手工放活”在不约而同地推出了比经济型高的一些品牌是有两东西值得关注：，经济型酒店来一段时间内到底怎么实现持续发展，这我们要关注的。比如经济型酒店发展的模式一直是靠拿物业资源改，它不新建酒店，这些物业资源不没有穷尽的，能找到的物业资源定相对越来越少，不会越来

各酒店都在探索何有效节能减排，内蒙古的一些酒店在这方面所进的极的探索值得借鉴。早2011年，呼和浩特市格里拉大酒店就在格里拉酒店集团的下，制定了节能减排的划：划2014年每房间2排放量为7361千克;接待每个宾的用水量从2011年的12吨至降低2014106吨

与，乐不疲实际不仅仅年轻人，我们这个年龄段的人现在拿手机也抢红包，五十岁的人也在那抢红包，这已经变成全民的娱乐方式了，它和线上产品是密切相关的我就看到了，为么像黄太吉煎饼，那个煎饼做得那么难吃，但它仍然可以获得很大的成功。我觉得线上部分到底怎么?如果缺

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目前，针对“那里有手工放活”发展的过程30年之后是成熟期，向成熟发展二，我们经过30年的沉淀，大家1314年我进入寒冬，其实并不是，是我们进入了一拐点，这拐点怎么走，我们下午再谢谢大家山东省旅游店协会会长何庄龙杨晓明：有娅老师。娅：应该我和这行业起成长的，是国代酒

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着全球化服务的机遇，我很幸运的能跟随着国消费的脚走向世界，这是全球大的消费群体。，我们在今年铂涛集10周年庆典上，提出了一有点挑战性的标：10后成为全球最具模的服务型企业。只要消费有求，我们都会力去满足，包为他在世界各地提供各种独特的酒店体验。因“那里有手工放活”，后看到的还是十几甚至几十酒店，他后何选择?这样的公正明的评分体系就给用户带来了非常大的助那么何做这酒店排序，何计算酒店的旅行指数，影响这个指数的最重的三个因素，先评分的质量，每个客户在写点评的打分以及这些打分算出来的评分点评的数量，既然是

把的人放到的岗位?怎么样干这些事儿?因为每个人都不一样我怎么样去栽培、挑选的人把他们放到对的岗位上呢?这个非常地困难酒店业会有些部，可能今天立了，明天能就会取消我看到零售业，从前有收银回等等的部门，现在变了，从先收银做收钱还钱，现在已经变成接

过来，因为他定都拥有己的特点。蚂蜂窝在做?蚂蜂窝特懒的和别人比码货，我做的和别人一起互联网化，我们做是这个，期待和大的合作。谢谢大家杨晓明：蚂蜂窝现在在做的事情，就是把他这么多的活跃用户送到你的面前，我酒店业做的就如何服务好他。酒店即服务，在任何时我

在正在为酒店大数据整合做一些尝试另外一痛点酒店对自己产品在互联网的销某程度上失控的因为酒店在互联网上的定价权掌握在手里不酒店手里。何让酒店把互联网的大数据更好的整合起来，掌握定价权和渠道权这也是非常重的。酒店可以控制自己的渠道和价格体系，我们也在“那里有手工放活”星级酒店入住率比五星级酒店高约20%。主要原因是四星级在价格上有优势，很多政府企业重点的协酒店多数还是四星级一些政府下属的酒店，入住率比一的四星级还好，辽宁大厦迎宾政协会馆等。上述高管表示价格战已经打响沈阳高星酒店价格下滑态势已不遏2010年以前，沈阳

，使得我的成大幅度降低，现在我们已经有了这样的样板酒店，我们正在收集它的数据，五星级酒店通过智能化系统的改，使它的人工成降低15%，工作效能提20%-30%，这会带来另外一变化，也就是说我酒店的劳动密集型产业的定义会发生些改变我曾经夸口说他会带来，因为

“那里有手工放活”所有的行业进一次彻底的重构和洗牌，不仅仅是酒店业所有无法应对这变化的个体，就会在这变化的过程中成为弃儿。杨晓明：您认为这是种吗?杨昌乐：颠这词大家理解不样，不是颠我不知道，但是他会彻底改变我们行业原先的一些点或是形是不是互联网并不重要，互联网的

“那里有手工放活”酒店行业的发展，房地产业也随发展。中国的房地产业发展到今天有很的数据，网上都有，我这里不列举，这些数字太怕了。果说用句话来括整个酒店行业的改变，真的很难的我的想法就国的酒店业需要更新，要创新，但是我们酒店人不能完全用互联网维去杨晓明：您认为互联。